Политика конфиденциальности для мобильного приложения
Последнее изменение: 16 июля 2021 г.
В настоящей Политике конфиденциальности описываются наши правила и процедуры по сбору, использованию и раскрытию вашей информации при использовании вами Приложения, а также рассказывается о ваших правах на конфиденциальность и о том, как закон защищает вас.
Мы используем ваши персональные данные для предоставления и улучшения Приложения. Используя Приложение, вы соглашаетесь на сбор и использование информации в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности.
Определения
Для целей настоящей Политики конфиденциальности:
· Приложение означает мобильное приложение «АвтоВолма», предоставляемое Компанией, загруженное Вами на любое электронное устройство.
· Учетная запись (личный кабинет) означает уникальную учетную запись, созданную для вас для доступа к нашему Приложению или его частям.
· Аффилированное лицо означает организацию, которая контролирует, контролируется или находится под общим контролем с нами. Аффилированные лица включают в себя Нашу компанию и любые другие дочерние компании, партнеров по совместным предприятиям или другие компании, которые Мы контролируем или которые находятся под общим с нами контролем.
· Компания (называется либо «Компания», «Мы», «нас» или «Наш» в настоящей политике конфиденциальности) относится к ООО «ВОЛМА-Маркетинг» находящейся по адресу 400019, г.Волгоград , ул. Крепильная 128.
· Страна - Российская Федерация
· Устройство означает любое устройство, которое может получить доступ к Приложению, например мобильный телефон или планшет.
· Персональные данные - это любая информация, которая относится к идентифицированному или идентифицируемому лицу.
· Поставщик услуг означает любое физическое или юридическое лицо, которое обрабатывает данные от имени Компании. Это относится к сторонним компаниям или физическим лицам, нанятым Компанией для оказания содействия в предоставлении Приложения, для предоставления Приложения от имени Компании, для оказания услуг, связанных с Приложением, или для оказания помощи Компании в анализе того, как используется Приложение.
· Данные об использовании - это данные, собираемые автоматически, либо сгенерированные при использовании Приложения, либо из самой инфраструктуры Приложения.
· Вы означает физическое лицо, получающее доступ к Приложению или использующее его.
Сбор и использование ваших персональных данных
Типы собираемых данных
Персональные данные
При использовании нашего Приложения мы можем попросить вас предоставить нам определенную личную информацию, которая может быть использована для связи или идентификации вас. Информация, позволяющая установить личность и относящаяся к персональным данным в соответствии с законодательством Российской Федерации:
· Полное фамилию, имя и/или отчество;
· Номер мобильного телефона;
· Данные, которые содержатся в вашей учетной записи (личном кабинете), во внутренних переписках. В личном кабинете указывается фамилия, имя, отчество, дата рождения, номер мобильного телефона.
Кроме того, при использовании нашего Приложения мы собираем:
Информация, собираемая при использовании приложения
При использовании Нашего Приложения для предоставления функций Нашего Приложения Мы можем собирать с Вашего предварительного разрешения:
· Информация о вашем местонахождении (геолокация). Геолокация в приложении работает постоянно, даже когда вы не используете Приложение при условии, что вы авторизовались в приложении. Вы можете включить или отключить доступ к этой информации в любое время в настройках вашего устройства. Приложение будет обрабатывать (в фоновом режиме) информацию о Вашем текущем местоположении (координаты) для обеспечения:
контроля текущего местонахождения;
индикации факта прибытия на точку маршрута и открытия возможности регистрации на точке;
возможности передачи координат, откуда была проведена регистрация.
Мы собираем информацию о Вашем местоположении, когда Вы пользуетесь нашим Приложением, чтобы Вам была доступна его основная функция регистрация на точках маршрута. Помимо этого, собирая историю координат, полученных с Вашего устройства, мы можем проводить оперативный мониторинг вашего местоположения на серверах Компании, тем самым обеспечивать Вам дополнительный уровень безопасности.
Мы определяем Ваше местоположение с определенной степенью точности, учитывая следующие факторы: Данные GPS, IP-адрес, данные с датчиков на Вашем устройстве, сведения об объектах вокруг Вас (например, точки доступа Wi-Fi, антенны сотовой связи и устройства с включенным модулем Bluetooth)
· Изображения, сделанные с помощью камеры вашего устройства:
Фото сопроводительных документов, которые подтверждают успешную доставку груза.
· Информацию о том, какие действия Вы выполняете в приложении:
регистрация по прибытию на точку маршрута, при своевременной регистрации вам начисляются баллы, которые вы можете потратить, используя отдельный отличный от нашего сервис (ссылка находится в нашем приложении) ;
Мы используем эту информацию, чтобы предоставлять функции Нашего Приложения, улучшать и настраивать Наше Приложение. Информация может быть загружена на серверы Компании и / или сервер Поставщика услуг.
Использование ваших персональных данных
Пользовательские данные позволяют сделать сервисы нашей Компании более удобными
Благодаря полученным данным мы можем поддерживать и улучшать существующие сервисы (обеспечивающие выполнение наших бизнес-процессов и бизнес-процессов наших поставщиков услуг), создавать новые, а также обеспечивать Вашу безопасность при выполнения рабочего процесса.
Пользовательские данные обеспечивают работу функций в Приложении Компании
Мы используем личную информацию пользователей в работе нашего Приложения. Например, она помогает нам оперативно собирать информацию о Вашем опоздании на точки маршрута и принимать соответствующие управленческие решения. Также она помогает нам сократить время регистрационных процедур на точке маршрута, что повышает эффективность наших бизнес-процессов и бизнес-процессов наших поставщиков услуг.
Компания может использовать Персональные данные для следующих целей:
· Для предоставления и поддержки нашего Приложения, в том числе для отслеживания использования нашего Приложения.
· Для управления вашей учетной записью: для управления вашей регистрацией в качестве пользователя Приложения. Предоставляемые вами персональные данные могут предоставить вам доступ к различным функциям Приложения, которые доступны вам как зарегистрированному пользователю.
· Для связи с вами: для связи с вами по телефону SMS или другим эквивалентным формам электронной связи, таким как push-уведомления мобильного приложения об обновлениях или информационных сообщениях, связанных с функционированием приложения .
· Для управления вашими запросами: для обслуживания и управления вашими запросами к Нам.
· Для других целей : мы можем использовать вашу информацию для других целей, таких как анализ данных, определение тенденций использования Приложения, а также для оценки и улучшения нашего Приложения.
Мы можем передавать вашу личную информацию в следующих случаях:
· поставщикам услуг: мы можем передавать вашу личную информацию поставщикам услуг, чтобы отслеживать и анализировать использование нашего Приложения и связываться с вами.
· аффилированным лицам: мы можем делиться вашей информацией с нашими аффилированными лицами, и в этом случае мы потребуем от этих аффилированных лиц соблюдать настоящую Политику конфиденциальности.
· деловым партнерам: мы можем передавать вашу информацию нашим деловым партнерам.
· другим пользователям: когда вы делитесь личной информацией или иным образом взаимодействуете в общедоступных местах с другими пользователями, такая информация может просматриваться всеми пользователями и может быть публично распространена за пределами.
· С вашего согласия : Мы можем раскрыть вашу личную информацию для любых других целей с вашего согласия.
Просмотр и изменение персональных данных
Вы можете управлять своими личными данными, сохраненными на серверах Компании. Для этого нужно выполнить вход в свой аккаунт (используя Ваш номер мобильного телефона и пароль, который мы сгенерировали для Вас на серверах Компании) и перейти в Личный кабинет. При заполнении профиля Вам будут начислены баллы, которые вы можете потратить, используя отдельный отличный от нашего сервис (ссылка находится в нашем приложении).
При первом запуске нашего Приложения мы указываем Вам на необходимость проведения настроек доступа к Вашим геоданным в фоновом режиме, чтобы иметь возможность воспользоваться функциями Приложения:
- индикации факта прибытия на точку маршрута и открытия возможности регистрации на точке;
- возможности передачи координат, откуда была проведена регистрация;
- контроля Вашего текущего местоположения с серверов Компании (для Вашей безопасности).
Хранение ваших персональных данных
Для получения и хранения данных мы применяем локальные хранилища на серверах Компании - базы данных.
Компания будет хранить ваши персональные данные только до тех пор, пока это необходимо для целей, изложенных в настоящей Политике конфиденциальности. Мы будем хранить и использовать ваши персональные данные в той мере, в какой это необходимо для соблюдения наших юридических обязательств (например, если мы обязаны хранить ваши данные в соответствии с действующим законодательством), разрешать споры и обеспечивать соблюдение наших юридических соглашений и политик.
Компания также будет хранить Данные об использовании для целей внутреннего анализа. Данные об использовании обычно хранятся в течение более короткого периода времени, за исключением случаев, когда эти данные используются для усиления безопасности или улучшения функциональности нашего Приложения, или когда мы юридически обязаны хранить эти данные в течение более длительных периодов времени.
Передача ваших персональных данных
Вы передаете личную информацию совершая следующие действия:
· выполнив вход в аккаунт Приложение начинает передавать данные о Вашем местоположении на сервера Компании
· нажимая кнопку Сохранить изменения в личном кабинете Приложение передает Ваши персональные данные на сервера Компании
· после сохранения Вами данных об опоздании, они передаются на сервера Компании
· после проведения регистрации на точке мы передаем данные о регистрации на точке маршрута на сервера Компании, в том числе координаты, откуда была проведена регистрация
· нажимая кнопку Завершить (фотоотчет) Вы можете передать на сервера компании фото сопроводительных документов (в виде фото с Вашего устройства).
Ваша информация, включая Персональные данные, обрабатывается в операционных офисах Компании и в любых других местах, где находятся стороны, участвующие в обработке. Это означает, что эта информация может передаваться и храниться на компьютерах, расположенных за пределами вашего региона, но в пределах Российской Федерации.
Ваше согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и факт представления такой информации является Вашим согласием на такую передачу.
Компания предпримет все разумно необходимые шаги для обеспечения безопасного обращения с вашими данными в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности и никакая передача ваших личных данных не будет происходить в организацию или страну, если не будет обеспечен надлежащий контроль и безопасность Ваших данных.
Раскрытие ваших персональных данных
Правоохранительные органы
При определенных обстоятельствах от Компании может потребоваться раскрыть Ваши Персональные данные, если это требуется по закону или в ответ на действительные запросы государственных органов.
Безопасность ваших персональных данных
Безопасность ваших личных данных важна для нас. Компания придерживается всех требуемых международных стандартов, правил и рекомендаций по защите персональных данных. Мы внедрили ряд технических и организационных мер, в том числе использование протокола HTTPS, направленных на защиту персональных данных от разглашения или несанкционированного доступа к ним третьих лиц.
Но помните, что ни один метод передачи через Интернет или метод электронного хранения не является безопасным на 100%. Хотя Мы используем коммерчески приемлемые средства для защиты ваших личных данных, мы не можем гарантировать их абсолютную безопасность.
Конфиденциальность детей
Наше Приложение не предназначено для лиц младше 18 лет. Мы сознательно не собираем личную информацию от лиц младше 18 лет.
Ссылки на другие сайты
Наше Приложение может содержать ссылки на другие веб-сайты, которыми Мы не управляем . Если вы нажмете на ссылку третьей стороны, вы будете перенаправлены на сайт этой третьей стороны. Мы настоятельно рекомендуем вам ознакомиться с Политикой конфиденциальности каждого сайта, который вы посещаете.
Мы не контролируем и не несем ответственности за контент, политику конфиденциальности или действия любых сторонних сайтов или сервисов.
Изменения в настоящей Политике конфиденциальности
Мы можем обновлять нашу Политику конфиденциальности. В этом случае Мы обновим дату «Последнее обновление» в верхней части настоящей Политики конфиденциальности. Рекомендуется периодически просматривать эту Политику конфиденциальности на предмет изменений. Изменения в этой Политике конфиденциальности вступают в силу, когда они публикуются на этой странице.
Свяжитесь с нами
Если у вас есть какие-либо вопросы по поводу настоящей Политики конфиденциальности, вы можете связаться с нами по электронной почте help@volma.ru или непосредственно через приложение
Политика конфиденциальности для мобильного приложения «АвтоВолма»